Мой Тёплый Дом
Интернет-магазин
Мой Тёплый Дом
0
0
0
Корзина заказа
8 (846) 300-43-93
8 (927) 657-23-53
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Коллекторы и аксессуары
      • Коллекторы и коллекторные группы Коллекторы и коллекторные группы
      • Группы быстрого монтажа Группы быстрого монтажа
      • Гидрострелки Гидрострелки
      • Коллекторные шкафы Коллекторные шкафы
      • Принадлежности для коллекторов Принадлежности для коллекторов
    • Котлы
      •  Газовые котлы Газовые котлы
      •  Электрические котлы Электрические котлы
      • Твердотопливные котлы Твердотопливные котлы
      •  Дизельные котлы Дизельные котлы
      • Комплектующие для котлов Комплектующие для котлов
      • Дымоходы Дымоходы
    • Радиаторы отопления
      • Конвекторы встраиваемые в пол Конвекторы встраиваемые в пол
        • Конвекторы без вентилятора
        • Конвекторы с вентилятором
      • Алюминиевые радиаторы Алюминиевые радиаторы
      • Биметаллические радиаторы Биметаллические радиаторы
      • Стальные панельные радиаторы Стальные панельные радиаторы
      • Комплектующие для радиаторв Комплектующие для радиаторв
    • Трубопровод
      • Канализация Канализация
      • Труба металлопластик Труба металлопластик
      • Труба сшитый полиэтилен Труба сшитый полиэтилен
      • Труба гофрированная красная Труба гофрированная красная
      • Труба гофрированная синяя Труба гофрированная синяя
      • Трубопровод напорный полипропиленовый Трубопровод напорный полипропиленовый
    • Насосы
      • Дренажные насосы Дренажные насосы
      • Циркуляционные насосы Циркуляционные насосы
      • Скважинные насосы Скважинные насосы
      • Колодезные насосы Колодезные насосы
      • Поверхностные насосы Поверхностные насосы
      • Канализационные установки Канализационные установки
      • Насосные станции Насосные станции
      • Комплектующие для насосов
    • Баки мембранные
      • Для систем отопления Для систем отопления
      • Для холодного водоснабжения Для холодного водоснабжения
      • Для горячего водоснабжения Для горячего водоснабжения
      • Комплектующие для мембранных баков Комплектующие для мембранных баков
    • Теплоизоляция
    • Фитинги для труб
      • Резьбовые фитинги Резьбовые фитинги
      • Аксиальные фитинги Аксиальные фитинги
      • Для металлопластиковых труб Для металлопластиковых труб
      • Для полипропиленовых труб Для полипропиленовых труб
    • Предохранительная арматура
      • Подпиточные клапаны Подпиточные клапаны
      • Защита от протечек воды Защита от протечек воды
      • Устройства сепарации воздуха и шлама Устройства сепарации воздуха и шлама
      • Компенсаторы Компенсаторы
      • Перепускные клапаны Перепускные клапаны
      • Обратные клапаны Обратные клапаны
      • Воздухотводчики Воздухотводчики
      • Группы безопасности Группы безопасности
      • Редукторы давления воды Редукторы давления воды
      • Предохранительные клапаны Предохранительные клапаны
    • Теплый пол
      • Кабели для теплого пола Кабели для теплого пола
      • Маты Маты
      • Термостаты Термостаты
    • Контрольно-измерительные приборы и автоматика
      • Манометры Манометры
      • Термометры Термометры
      • Термоманометры Термоманометры
      • Счетчики Счетчики
      • Реле давления и протока Реле давления и протока
    • Фильтры
      • Глубокой очистки Глубокой очистки
      • Тонкой очистки Тонкой очистки
      • Для дизельного топлива Для дизельного топлива
      • Принадлежности для фильтров Принадлежности для фильтров
    • Системы крепежа
    • Запорная арматура
      • Запорно-регулирующая арматура Запорно-регулирующая арматура
        • Шаровые краны для газовых сред
        • Шаровые краны для водных сред
      • Термоголовки Термоголовки
      • Смесительные клапаны Смесительные клапаны
      • Вентили Вентили
      • Задвижки Задвижки
      • Для бытовой техники Для бытовой техники
      • Балансироваочные клапаны Балансироваочные клапаны
      • Электроприводы Электроприводы
  • О компании
    • Новости
    • Вакансии
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Производители
  • Магазины
  • Акции
  • Контакты
    • Каталог
      • Коллекторы и аксессуары
      • Котлы
      • Радиаторы отопления
      • Трубопровод
      • Насосы
      • Баки мембранные
      • Теплоизоляция
      • Фитинги для труб
      • Предохранительная арматура
      • Теплый пол
      • Контрольно-измерительные приборы и автоматика
      • Фильтры
      • Системы крепежа
      • Запорная арматура
    • О компании
      • Новости
      • Вакансии
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Магазины
    • Акции
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    5 Марта 2022
    Внимание!!!Уточняйте цены на всю продукцию!
    15 Сентября 2021
    Презентация котельного оборудования E.C.A. в Русской охоте
    29 Апреля 2021
    ВНИМАНИЕ! Изменение цен!
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2023 © Интернет-магазин
    Мой Тёплый Дом

    Создание сайтов в Самаре “Slon-Media”

    Компания
    Как купить
    Информация
    • О компании
    • Услуги
    • Производители
    • Магазины
    • Акции
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Новости
    • Статьи
    • Вакансии
    8 (846) 300-43-93
    8 (927) 657-23-53
    Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2023 © Интернет-магазин
    Мой Тёплый Дом

    Создание сайтов в Самаре “Slon-Media”